Toen Silicon Valley Bank ingestort in maart haastte een stroom startups zich om in te grijpen om een leemte in de startup- en durfkapitaalgemeenschap te helpen vullen.
Eén van die start-ups, Kwik , bevond zich in het bijzonder in de positie om te midden van de paniek aan een plotselinge stijging van de vraag te voldoen.
grootste monsterdrank
De gekste tijd waren de eerste vijf dagen, herinnert CEO en mede-oprichter Immad Akhund zich. Het begon woensdagavond – waar het erg stressvol was en niet alleen vanuit het perspectief van Mercury, maar heel Silicon Valley hield de adem in. Mensen waren bezorgd over wat er daarna zou gebeuren.
Akhund zegt dat hij de eerste paar dagen het grootste deel van zijn tijd besteedde aan telefoontjes en het reageren op directe berichten van bestaande en mogelijk nieuwe klanten.
Mensen waren erg gestrest en zeiden: ‘Ik heb nu een bankrekening nodig’, zegt hij. Elke vraag had deze urgentie.
Als reactie daarop verhoogde Mercury – in samenwerking met partnerbanken Choice Financial Group en Evolve Bank & Trust en hun sweep-netwerken – zijn FDIC-verzekering, eerst van miljoen naar miljoen en vervolgens naar miljoen. Het bracht ook een nieuw product uit, genaamd Vault, zodat mensen hun geld boven deze bedragen konden parkeren in een geldmarktfonds dat voornamelijk bestond uit door de overheid gesteunde staatsobligaties.
Toch was een van de vragen die volgens Akhund steeds opkwam: als de SVB faalt, waarom is Mercurius dan veilig? Volgens hem was de vraag terecht, aangezien Mercury zelf een startup is.
In de eerste paar dagen na de ineenstorting zag het bedrijf meer dan miljard aan deposito's. En heel maart zag Mercury dat bijna 8.700 nieuwe klanten geld op zijn rekeningen stortten.
Het was veruit onze grootste maand die we bij Mercury hebben gehad, een enorme instroom, herinnert Akhund zich. We hebben geprobeerd prioriteit te geven aan mensen die van de SVB komen en hebben zelfs enkele tools gebouwd zodat ze verbinding konden maken met SVB-accounts.
Maar het was geen kortetermijngolf, iets waar Akhund zich zorgen over maakte.
Het bedrijf beweert dat 95% van zijn netto nieuwe klanten bijna 90 dagen na de SVB-crisis bij Mercury is gebleven en dat die deposito's stabiel zijn gebleven. Bovendien is de groei van nieuwe klanten doorgegaan, zelfs nadat de SVB-crisis voorbij was, waarbij het bedrijf sinds april het aantal nieuwe aanmeldingen per maand heeft verdubbeld – wat ertoe heeft geleid dat in totaal 17.000 nieuwe klanten van april tot juni geld hebben gestort, een cijfer dat Akhund exclusief met Gadget Insider heeft gedeeld. . Tot het totale klantenbestand behoren onder meer Deel, On Deck, Linear, Sprig en Forage. Het bedrijf zegt dat het in 2022 de grens van 100.000 klanten heeft overschreden.
Die recente golf van klanten heeft ertoe bijgedragen dat de omzetcijfers van het bedrijf op jaarbasis tussen mei 2022 en mei 2023 vier keer zo hoog zijn geworden, vertelde Akhund aan Gadget Insider.In totaal verwerkte Mercury in 2022 miljard aan transacties. Alleen al in de eerste helft van 2023 heeft het bedrijf meer dan 42 miljard dollar aan transacties verwerkt. Ook Mercury is volgens hem de afgelopen twaalf maanden winstgevend geweest. Hij weigerde te zeggen hoeveel klanten het bedrijf momenteel specifiek heeft, maar zei alleen dat het er meer dan 100.000 zijn.
Bovendien heeft volgens gegevens van Kruze Consulting nu meer dan 30% van de klanten van Kruze een Mercury-rekening, tegen 17% eind februari – het hoogste aandeel van alle neobanken of banken, volgens Mercury.
Hoewel Mercury openstaat voor elk Amerikaans bedrijf, ligt de focus op startups en e-commercebedrijven, die 70% van het klantenbestand uitmaken. Vooral startups, de Mercury-aanhangers, hebben unieke behoeften waaraan volgens velen de grote banken niet adequaat kunnen voldoen.
We waren al aan het groeien en we zagen een sprong van ongeveer 20% als gevolg van wat er met de SVB gebeurde, zei Akhund. Het is duidelijk een soort keerpunt geweest, en daarna zijn we een beetje versneld.
Sinds de oprichting in 2017 heeft Mercury meer dan 3 miljoen aan financiering opgehaald van investeerders zoals Andreessen Horowitz, Coatue en CRV, maar ook van engelinvesteerders, atleten, entertainers en klanten. Zijn laatste ronde was een Serie B van $ 120 miljoen dat werd aangekondigd in juli 2021.
Ik heb me verdiept in al deze details en nog veel meerAchundop Equity Podcast, die u hier kunt beluisteren.
Noot van de verslaggever: het verhaal is na de publicatie bijgewerkt om het aantal klanten dat Mercury heeft te corrigeren.
Wilt u meer fintech-nieuws in uw inbox? Schrijf je in voor De Wissel hier .
Guardians 3 Disney
Heeft u een nieuwstip of inside-informatie over een onderwerp dat we hebben behandeld? We zouden graag van je horen. Je kunt mij bereiken op [email protected]. Of u kunt ons een bericht sturen naar [email protected]. Graag anonimiteitsverzoeken respecteren.