Mixpaneel was een populaire startup in 2014 toen het een Serie B van miljoen binnenhaalde op een waardering van 5 miljoen, een aanzienlijke B-ronde en een waardering voor die tijd. Vandaag, zeven jaar na die aankondiging, heeft het bedrijf eindelijk een C-ronde, een investering van 0 miljoen op een waardering van ,05 miljard van Bain Capital Tech Opportunities.
Het bedrijf heeft met Gadget Insider laten weten dat er veel redenen zijn voor de kloof, en wanneer promoveerde COO Amir Movafaghi tot CEO in 2018 was het de eerste van een reeks stappen die het nam om het schip recht te zetten.
Het bedrijf besloot later om aangrenzende berichten- en A/B-testproducten stop te zetten om zich uitsluitend op de markt voor productanalyse te concentreren. Terwijl het bedrijf deze stappen zette, begon het ook te werken aan het verbeteren van afnemende klanttevredenheidscijfers, zoals de net promoter score (NPS), die volgens het bedrijf op 15 stond toen Movafaghi promoveerde.
Nu de focus weer naar het kernproduct is verschoven, zijn de klantretentiecijfers, NPS en andere gerelateerde statistieken van Mixpanel teruggekomen (de NPS is dit jaar opgelopen tot 85) en is de omzet dit jaar in lijn met deze statistieken verbeterd.
De bedrijfsprestaties zijn blijven versnellen, en alle [redenen] die we u de vorige keer [we spraken] gaven over bedrijfsstatistieken, de versnelling aan de kant van het genereren van inkomsten, al deze dingen zijn alleen maar verbeterd en beter geworden, Movafaghi heeft het mij verteld.
schaal ai voorraad
Toen hij in 2018 het roer overnam, leidde hij een bedrijf met de botten van een succesvolle startup met een omzet van 0 miljoen en een waardering van bijna miljard. Nu het de status van eenhoorn heeft overtroffen, schuwt hij niet dat er ups en downs waren in de twaalfjarige geschiedenis van het bedrijf.
Ons verhaal verliep, zoals u weet, niet in een rechte lijn. In plaats daarvan waren er zeker [punten] waarop we de inventaris moesten opmaken en uiteindelijk het bedrijf weer op het goede spoor moesten zetten. Hij is van mening dat ze misschien iets te vroeg waren voor de markt, maar naarmate de digitale transformatie tijdens de pandemie versnelde, hadden alle soorten bedrijven steeds meer behoefte aan het soort productdata-analyse dat Mixpanel biedt. Nu kan het bedrijf daar met de nieuwe investering van profiteren.
Dewey Awad, managing director bij Bain Capital Tech Opportunities, zei dat hij onder de indruk was van de manier waarop Movafaghi omging met de uitdagingen van de overname van een bedrijf in transitie.
Amir besteedde veel tijd aan het nadenken over de categorie, hoe het product paste, wat de [markt] was waarin het bedrijf succesvol was, en hij verdubbelde het product en de productgestuurde verkoopbeweging, waarvoor veel meer nodig was. tijd, was veel ingewikkelder en vereiste veel meer personeel, zei hij.
Maar naast het leiderschap van Movafaghi houdt hij uiteindelijk van de focus van het bedrijf en is hij van mening dat productanalyse nog steeds een jonge markt is met veel groeipotentieel. Hij zei dat Bain geloofde dat de focus van Movafaghi op de kernmarkt voor productanalyse, en de beslissing om berichtenuitwisseling en A/B-testen af te schaffen, absoluut de juiste weg was.
Mixpanel heeft nu het kapitaal om te investeren in het vergroten van het marktaandeel via partnerschappen en andere methoden, terwijl het blijft investeren in zijn kernproduct voor zijn beoogde zakelijke klanten.
Het bedrijf werd in 2009 opgericht door Suhail Doshi en Tim Trefren en heeft volgens gegevens van Crunchbase met de ronde van vandaag 7 miljoen opgehaald. Doshi was CEO vanaf het begin tot 2018, toen hij voorzitter van de raad van bestuur werd.
Hoe Mixpanel zijn startup-groove terugkreeg door zich te concentreren op zijn kernproduct
moveit-overdrachtshack