Ouderenzorg kan een gevoelig onderwerp zijn, omdat veel ouderen zich in situaties bevinden waarin ze zorg nodig hebben, maar niet op het punt staan waarop ze 24 uur per dag zorg nodig hebben die in verpleeghuizen wordt geboden.
Veel ouderen willen nog steeds enige onafhankelijkheid en willen hun waardigheid behouden naarmate ze ouder worden en het vermogen verliezen om een aantal van de meer fundamentele taken die ze gewend waren zelfstandig uit te voeren.
Sommige van deze ouderen wonen alleen, met hun partner of met andere familieleden. En voor degenen die thuiszorg nodig hebben, kunnen de navigatieopties overweldigend zijn.
Seth Sternberg opgericht Eer Technologie Inc. , een startup die zich richt op thuiszorg voor oudere volwassenen, nadat hij in 2012 de chatservice Meebo aan Google had verkocht voor ongeveer $ 100 miljoen. Sternberg werkte een paar jaar bij Google voordat hij met zijn eigen moeder te maken kreeg met enkele zorguitdagingen.
EDat bracht mij op het idee ‘hoe helpen we oudere volwassenen’, herinnert Sternberg zich. Als je je verdiept in de manier waarop de samenleving voor oudere volwassenen zorgt, ontdek je dat deze echt ongeorganiseerd en gebroken is. Niemand weet waar hij heen moet. Daarom hebben we deze ruimte binnen de niet-medische thuiszorg opgericht.
Een ex-Googler lanceert een thuiszorg-startup genaamd Honor en haalt $ 20 miljoen op
En vandaag heeft het in San Francisco gevestigde Honor aangekondigd dat het miljoen aan Series E-financiering en 0 miljoen aan schuldfinanciering heeft opgehaald, waardoor de waardering op ruim ,25 miljard komt, wat te vergelijken is met een waardering van 0 miljoen ten tijde van Honor's 0 miljoen. Serie D-financieringsronde in oktober 2020.
Bestaande investeerder Baillie Gifford leidde de aandelenfinanciering, wat het totale opgehaalde eigen vermogen van Honor sinds de oprichting in 2014 op 5 miljoen brengt.
Het financieringsnieuws komt slechts twee maanden nadat Honor onthulde dat het de wereldwijde thuiszorgaanbieder Home In plaats daarvan had overgenomen, een stap die zijn netwerk voor seniorenzorg aanzienlijk uitbreidt. Het maakte de aankoopprijs niet bekend, maar in een gezamenlijk persbericht dat destijds werd uitgegeven, zei HonorDe gecombineerde organisatie vertegenwoordigt ruim ,1 miljard aan inkomsten uit thuiszorgdiensten en profileert zich als de grootste speler in de verwachte thuiszorgsector van 0 miljard.
Bestaande financiers – inclusief fondsen en rekeningen geadviseerd door T. Rowe Price Associates Inc., Prosus Ventures, Andreessen Horowitz (a16z), Thrive Capital, FMZ Ventures, Rock Springs Capital, Lighthouse Capital Markets en TriplePoint Capital stopten ook geld in de laatste financieringsronde van Honor naast Home Place-oprichters Paul en Lori Hogan.
Perceptive Advisors leidde de schuldfinanciering met een aanzienlijke inzet van Ares Management-fondsen.
verkopersactivisten
Wij hebben ervoor gekozen om meer schulden aan te gaan als groeikapitaal in plaats van eigen vermogen, aldus Sternberg. Op basis van onze prestaties, nieuwe omvang en schaalgrootte is schuldfinanciering goedkoper dan aandelenfinanciering.
Sinds de Series D-financieringsronde in oktober 2020 zegt Honor dat het honderden extra zorgverleners heeft toegevoegd – Care Pros genaamd – en zijn zorgverleningsplatform heeft uitgebreid naar vier nieuwe staten. De overname in augustus van Home In plaats daarvan, een franchisegever van gepersonaliseerde, thuiszorgdiensten, betekent dat Honor nu elke maand meer dan 100.000 oudere volwassenen over de hele wereld bedient en volgens Sternberg jaarlijks meer dan 80 miljoen uur zorg zal bieden.
In wezen gaan de zorgprofessionals van het bedrijf naar de huizen van oudere volwassenen en helpen hen met ADL's, of met activiteiten in het dagelijks leven, zoals baden, aankleden en zichzelf voeden. Gemiddeld brengen zij zo’n 20 uur per week door bij een cliënt thuis.
Afbeelding tegoed: Mede-oprichters van Honor Technology, Inc. Cameron Ring, Sandy Jen, Monica Lo en Seth Sternberg (CEO), naast Jeff Huber, CEO van Home Place.
Toen Honor in 2015 werd gelanceerd, werd het kort daarna bij Disrupt uitgeroepen tot beste startup van het jaar, in een tijd waarin niemand technologie had toegepast om oudere volwassenen te helpen, zei Sternberg.
Honor begon met het doel senioren te matchen met professionals die thuis voor hen konden zorgen en tegelijkertijd familieleden relevante informatie konden verstrekken die nodig was om hun zorg onder controle te houden.
In 2016 veranderde de startup zijn model zodat de mensen die de zorg verleenden echte werknemers waren, en niet alleen aannemers, met voordelen. Door haar zorgprofessionals het gevoel te geven dat er voor zichzelf gezorgd wordt, hoopte het bedrijf door een lagere omzet meer loyaliteit en continuïteit van de zorg te bevorderen.
Startup Honor in de ouderenzorg zorgt ervoor dat aannemers voltijds werken met eigen vermogen
Voordat Honor Home In plaats daarvan overnam, bevond het zich in geselecteerde markten en werd het gelanceerd in acht staten.
dropbox docsend-acquisitie
We gingen markt voor markt, zei Sternberg. Met de overname van Home In plaats daarvan zijn we nu letterlijk overal in het land aanwezig.
Het bedrijf is van plan zijn nieuwe kapitaal te gebruiken om verder te investeren in zijn technologie en deze uit te breiden via het Home Place-netwerk. Het is ook van plan om het komende jaar de omvang van zijn engineering- en productteam te verdrievoudigen, merkt medeoprichter en CTO van Honor Sandy Jen op.
Het is een enorme en zeer gefragmenteerde markt – naar schatting ruim 80 miljard dollar per jaar, en 50 miljard dollar alleen al in de VS.
Beeldcredits: Eer
Het platform van Honor blijft de juiste zorgverleners matchen met de juiste cliënten op basis van een reeks gepersonaliseerde factoren. Het helpt ook bij het werven van zorgverleners, training, planning en prestatieanalyse.
De technologie verbetert naarmate het bedrijf schaalt, aldus Sternberg, waarbij wordt geleerd van het uitbreiden van datapunten om de prestaties verder te optimaliseren. Deze op technologie gebaseerde aanpak versterkt de relaties tussen professionele zorgverleners en cliënten, terwijl de bedrijfsactiviteiten worden gestroomlijnd, de zorg wordt gecentraliseerd en het personeelsverloop wordt teruggedrongen – waardoor uiteindelijk het vermogen van Honor en Home Place om aan de snelgroeiende vraag te voldoen wordt vergroot.
In 2017 begon Honor zijn besturingssysteem te verkopen aan andere thuiszorginstellingen, die beweren dat ze door Honor worden aangedreven.
Investeringsonderzoeker Anika Penn van Baillie Gifford is van mening dat een groot deel van de manier waarop thuiszorg wordt verleend, tot een verkeerde afstemming leidt.
Ze zei bijvoorbeeld dat veel traditionele thuiszorgopties voor ouderen niet transparant zijn.
Traditioneel klanten Ik weet niet wat er gebeurt van bezoek tot bezoek, zorgverleners weten niet zeker hoeveel uren werk ze zullen krijgen, en bedrijven weten niet zeker hoeveel zorgverleners ze zullen krijgen ze zullen in elke regio beschikbaar zijn, merkte Penn op.
Er zijn ook inefficiënties verbonden aan het bijhouden van papieren registraties van bezoeken of het afhandelen van handmatige planning, waardoor de vertragingstijden voor verwerking, betalingen en planning toenemen.
Dit vergroot de ongerustheid voor alle betrokkenen, schreef ze via e-mail.
Haar bedrijf investeerde in Honor omdat het technologie- en operationele platform, gecombineerd met het bereik dat ze nu hebben met het Home In plaats-netwerk, consistentie, vertrouwen en uitmuntendheid biedt aan een sector die dit hard nodig heeft, zei Penn.