PayPal is volgens meerdere rapporten begonnen met ontslagen binnen het hele bedrijf, waaronder een artikel gepubliceerd door De informatie .
Het is op het moment van schrijven nog niet duidelijk hoeveel mensen door het banenverlies getroffen zullen worden, maar een bron vertelde Gadget Insider dat het naar verwachting in de duizenden zou lopen. Update: Dat meldde Bloomberg vandaag ongeveer 9% van het bedrijf, of zo'n 2.500 mensen , zal worden beïnvloed.
Update: PayPal gedeeld een brief die president en CEO Alex Chriss vandaag naar de werknemers stuurde, waarin hij bevestigde dat 9% van het personeel getroffen zou worden door het banenverlies, zowel door directe inkrimping als door het schrappen van openstaande functies in de loop van het jaar.
Daarin schreef hij: Hoewel ik bemoedigd ben door de innovatie die ons team levert, moeten we sneller te werk gaan en ervoor zorgen dat we ons richten op het oplossen van de meest kritieke behoeften en problemen van onze klanten. Concreet moeten we in onze hele organisatie meer focus en efficiëntie stimuleren, automatisering inzetten en onze technologie consolideren om de complexiteit en duplicatie te verminderen. We zijn aan die reis begonnen, maar er is nog veel werk te doen – en 2024 markeert een jaar van verandering, inclusief enkele moeilijke maar noodzakelijke beslissingen om ons te brengen waar we heen moeten.
Vandaag bijna een jaar geleden maakte het bedrijf bekend is van plan om 2.000 werknemers te ontslaan , oftewel ongeveer 7% van het personeelsbestand.
De afgelopen maanden heeft PayPal een aantal wijzigingen aangebracht in het managementteam. Chris trad in september in dienst bij het bedrijf als CEO na 19 jaar bij Intuit te hebben gewerkt. Kort nadat hij het roer had overgenomen, zei Chrisshij verwachtte dat de omzet zou groeien buiten het puur transactiegerelateerde volume, zoals gerapporteerd door Reuters .In november maakte Archie Deskus de overstap van Chief Information Officer van het bedrijf naar Chief Technology Officer. Jamie Miller werd aangetrokken als Chief Financial Officer.
PayPal is in de loop der jaren uitgebreid met de overnames van fintech zoals Venmo, Xoom en Honey. Maar het heeft nog steeds moeite om te concurreren met bedrijven als Apple en Stripe. Vorige week zou het beginnen met het testen van een aantal nieuwe updates voor zijn service, waarvan sommige gebruik zullen maken van AI-gestuurde personalisatie. Het bedrijf introduceert een nieuw CashPass cashback-aanbod genaamd Smart Receipts, met gepersonaliseerde aanbevelingen, verbeterde betaal- en gastervaringen, Venmo-verbeteringen voor kleine bedrijven en een nieuw aanbiedingsplatform voor verkopers.
In december meldde Gadget Insider dat Amazon dat was Venmo als betalingsoptie laten vallen . In oktober werd PayPal getroffen door een class action-rechtszaak door consumenten, vertegenwoordigd door advocatenkantoor Hagens Berman, waarin werd beweerd dat de anti-stuurregels van de fintech-gigant de concurrentie tegen goedkopere betalingsplatforms zoals Stripe en Shopify verstikken.
En in mei 2022 meldden we dat PayPal dat had gedaan tientallen werknemers ontslagen vanuit het hoofdkantoor in San Jose.
Wilt u meer fintech-nieuws in uw inbox? Meld u aan voor Gadget Insider Fintech hier .