De omzet en het bruto goederenvolume van Jumia vertoonden volgens het bedrijf een groei ondanks een afname van het aantal actieve klanten per kwartaal Q1 2024 rapport. De omzet steeg met 19% op jaarbasis (57% in constante valuta) tot $48,9 miljoen, terwijl GMV op jaarbasis met 5% steeg (39% in constante valuta) tot $181 miljoen.
Het aantal actieve kwartaalklanten van de Afrikaanse e-tailer daalde daarentegen met bijna 5% van 2 miljoen naar 1,9 miljoen als gevolg van kostenbesparende maatregelen zoals verminderde klantenprikkels en kosten voor gratis verzending. Deze oefening leidde echter tot een hechter en kwalitatief beter klantenbestand met hogere terugkooppercentages. De gemiddelde orderwaarde steeg met 3% vergeleken met het eerste kwartaal van 2023 en bereikte $39,6 miljoen. Interessant is dat ondanks de daling van het klantenbestand de kwartaalorders van Jumia met 1,9% toenamen tot 4,6 miljoen. Jumia schrijft deze groei toe aan voortdurende verbeteringen in het aanbod en het productassortiment.
Dit kwartaal is bijzonder omdat we eindelijk weer groei in GMV en orders hebben gerealiseerd. Anderhalf jaar lang geloofden heel weinig mensen daarbuiten dat we Jumia weer zouden kunnen laten groeien met zoveel bezuinigingen op marketing, personeel en zo. Maar het blijkt dat we dat wel kunnen met lagere marketing- en logistieke kosten en lagere algemene en administratieve kosten, zei CEO Francis Dufay tijdens een gesprek met Gadget Insider. Ik bedoel, er zijn tegenwoordig veel minder mensen bij Jumia die het bedrijf runnen. Sinds eind 2022 zijn we ongeveer 40% van het personeelsbestand kwijtgeraakt. En toch groeien we nog steeds. Dat is dus een zeer belangrijke prestatie, en we geloven dat we nog steeds veel marktpotentieel hebben om te veroveren in onze markten.
Het e-commercebedrijf zegt dat de omzetstijging te danken is aan de verkoop van grotere ticketartikelen, zoals elektronica en huishoudelijke artikelen, naast hogere commissies en bedrijfsverkopen. Op dezelfde manier weerspiegelt de groei van GMV de inspanningen om het productassortiment, efficiëntere marketinguitgaven en verlagingen van klantprikkels te verbeteren, waarbij de marketingkosten met 30% zijn gedaald ten opzichte van het eerste kwartaal van 2023.
Bovendien hebben dit gedisciplineerde kostenbeheer en de verdere stroomlijning van het logistieke netwerk de cashburn van Jumia op kwartaalbasis teruggebracht van $22,0 miljoen in het eerste kwartaal van 2023 naar $19,1 miljoen. Bijgevolg daalden het bedrijfsverlies en het gecorrigeerde EBITDA-verlies voor het kwartaal met 71% op jaarbasis en 83% jaar-op-jaar tot respectievelijk $8 miljoen en $4 miljoen, wat blijk geeft van een voortdurende inspanning van het bedrijf om de kosten aanzienlijk te verlagen en de brutomarges te verbeteren totdat het winstgevend wordt.
Een grote drijfveer in Jumia’s zoektocht naar winstgevendheid blijft JumiaPay (de verhouding van JumiaPay-bestellingen op fysieke goederen steeg van 20% naar 32,5% in het eerste kwartaal van 2024). De voortdurende uitrol van JumiaPay bij bezorging in Nigeria en Kenia om het aantal contante bestellingen te vergroten, positioneert JumiaPay als een sterkere facilitator van zijn algehele e-commerceplatform; JumiaPay zag het aantal transacties oplopen tot 2 miljoen, een stijging van 52% op jaarbasis, terwijl het totale verwerkingsvolume (TPV) in het eerste kwartaal van 2024 met 10% groeide tot 45,4 miljoen dollar.
Jumia, waarvan de aandelenkoers sinds de winstoproep met 26% is gestegen tot $6,90, meldde dat de liquiditeitspositie in het eerste kwartaal van 2024 $101,5 miljoen bedroeg, met $28,6 miljoen aan contanten en kasequivalenten en $72,8 miljoen aan termijndeposito's en andere financiële activa. Het bedrijf benadrukte dat 79% van zijn liquiditeit in USD was uitgedrukt, wat bescherming bood tegen schommelingen in de waarderingen van lokale valuta (het leed een contant verlies van $ 5,9 miljoen als gevolg van valutaomrekeningen gerelateerd aan devaluaties in Egypte en Nigeria, twee van de grootste markten, tijdens de kwartaal).