Het ontwikkelaarsplatform van Snapchat groeit als toegangspoort tot gebruikers van sociale apps voor tieners. Hoop is de nieuwste Snap Kit-kaskraker en schiet deze maand naar nummer 2 in de algemene App Store-hitlijsten met zijn Tinder-achtige veeginterface waarmee je mensen kunt ontdekken en kunt vragen om met hen een bericht te sturen via Snapchat. Binnen een week nadat het viraal ging, zag de niet-gefinancierde Franse startup Dazz Hoepel scoor 2,5 miljoen downloads.
Het feit dat zo’n verbluffend eenvoudige en alomtegenwoordige app-stijl zo snel in de hitlijsten kon klimmen, toont het potentieel van Snap Kit aan om gebruikerslock-in voor Snapchat te stimuleren. Omdat het ontwikkelaarsplatform andere apps laat meeliften op zijn inlogsysteem en Bitmoji-avatars, ontstaan er nieuwe redenen voor gebruikers om een Snapchat-account aan te maken en deze te blijven gebruiken. Het is dezelfde strategie die Facebook tot een vast onderdeel van het internet heeft gemaakt, maar deze keer is het voor een jonger publiek.
In het allereerste interview over Hoop onthullen de 26-jarige medeoprichters van Dazz, Lucas Gervais en Alexi Pourret, dat het idee voortkwam uit het kijken naar gebruikerspatronen in hun vorige experiment op het Snap Kit-platform. Ze bouwden in 2018 een app genaamd Dazz waarmee gebruikers opiniepeilingen konden maken en anonieme antwoorden van vrienden konden krijgen, maar ze merkten dat hun 250.000 gebruikersUiteindelijk voegden ze elkaar altijd toe op Snap. Dus besloten we om te creërenHoepel, de app om nieuwe Snap-vrienden te maken, vertelt Gervais.
Gervais en Pourret zijn al vrienden sinds ze twee waren en groeiden op in een klein stadje in Frankrijk. Ze ontmoetten hun twee ontwikkelaars op de middelbare school en zijn nu marketingstudenten aan de universiteit. Met Hoop zeggen ze dat het doel was om aan ieders behoeften te voldoen, van het verbinden van mensen uit verschillende culturen tot het helpen van eenzame mensen om zich beter te voelen tot het simpelweg laten groeien van je Snapchat-gemeenschap.
Het Dazz / Hoop-team (vanaf links): ontwikkelaars Julien Maire & Teddy Vallar, mede-oprichters Alexi Pourret & Lucas Gervais
Aanvankelijk, Hoepel voor iOS of Android lijkt net op Tinder. Je maakt een account aan met enkele foto's en biografie-informatie en begint door profielen te vegen. Als je iemand leuk vindt, tik je op een Snapchat-knop om de Snap-gebruikersnaam op te vragen, zodat je hem of haar een bericht kunt sturen.
Maar dan onthult Hoop zijn slimme strategie voor viraliteit en het genereren van inkomsten. In plaats van eindeloos naar rechts te kunnen swipen en mensen te benaderen, beperkt Hoop je vragen door je de in-app-diamantenvaluta te laten uitgeven om contact te maken. Na ongeveer 10 verzoeken om te chatten, moet je meer diamanten verdienen. Dat doe je door vrienden je uitnodigingslink naar de app te laten openen, mensen toe te voegen op Snapchat die je ontmoet op Hoop, elke dag in te loggen, een enquête in te vullen, een videoadvertentie te bekijken en aanbiedingen in te vullen door je aan te melden voor streamingdiensten of door aanbieders van autoverzekeringen. Het verhandelt ook diamanten voor het beoordelen van Hoop in de App Store, hoewel dat in strijd zou kunnen zijn met de regels van Apple.
Deze tactieken hielpen Hoop op 24 januari zo hoog te klimmen naar nummer 2 op de algemene iOS-hitlijst en nummer 1 op de Social Apps-hitlijst. Het staat nu op nummer 83 in het algemeen en nummer 7 op sociaal gebied, waarmee het boven apps als Discord, LinkedIn, Skype en de nieuwe Vine-opvolger Byte staat. Hoop had een week geleden meer dan 3 miljoen installaties.
Er zijn echter zeker enkele zorgen. Gervais beweert dat wij geen vergader- of dating-app zijn. Wij bieden eenvoudigweg een gemakkelijke manier aan om nieuwe Snap-vrienden te maken. Maar omdat Tinder niet beschikbaar is voor mensen onder de 18 jaar, kijken ze misschien naar Hoop. Gelukkig kunnen volwassenen geen profielen zien van gebruikers onder de 18 jaar, en omgekeerd, en zien gebruikers alleen potentiële matches in hun leeftijdsgroep. Gebruikers kunnen hun leeftijd echter op elk gewenst moment bewerken.
iPhone 10-modellen
Snap Kit houdt startups slank
Tools als Amazon’s AWS hebben het bouwen van een startup met een klein team en weinig geld steeds eenvoudiger gemaakt. Het vermogen van Snap Kit om ontwikkelaars het proces voor het aanmaken en beheren van accounts te laten overslaan, is een nieuwe stap in die richting. Maar de kracht om van de ene op de andere dag viraliteit te bewerkstelligen is iets dat zelfs Facebook nooit heeft bereikt, hoewel het heeft geholpen imperiums op te bouwen voor ontwikkelaars als Zynga.
Een andere Snap Kit-app genaamd Yolo voor het ontvangen van anonieme antwoorden op vragen schoot in mei naar nummer 1. Zeven maanden later staat het nog steeds op nummer 51. Dat laat zien dat Snap Kit een lange levensduur kan bieden, en niet alleen maar flash-in-the-pan downloadpieken. Gervais noemt het platform een zeer krachtig hulpmiddel voor ontwikkelaars.
#1 app YOLO Q&A is de eerste hit van het Snapchat-platform
Drie jaar geleden schreef ik dat de anti-ontwikkelaarshouding van Snapchat een probleem was. Het moest een platform worden met een groep bondgenoten die zijn rol als identiteitsplatform voor tieners konden versterken en het konden isoleren tegen copycats als Facebook. Dat is precies wat het deed. Door andere apps zichzelf te laten lanceren met behulp van de accounts, Stories en Bitmoji, hoeven ze de sociale grafiek, het deelformaat of de avatars niet te kopiëren, maar zouden ze in plaats daarvan de aandacht op de originelen vestigen.
Als Snap nuttige ontwikkelaarstools kan blijven bouwen, misschien door real-world objectscanning, augmented reality-filters en videogesprekken aan zijn platform toe te voegen, zou een Snapchat-account een must-have kunnen worden voor iedereen die de volgende generatie apps wil gebruiken. Dan zou het kroonjuweel van een platform kunnen komen: ontdekking en viraliteit. Door een sectie te bouwen voor het promoten van Snap Kit-apps in Snapchat Discover, kunnen ontwikkelaars die op zoek zijn naar sluiproutes in zowel techniek als groei zich aansluiten bij het leger van Evan Spiegel.
De anti-ontwikkelaarhouding van Snap is een extra risico