Organisaties zijn tegenwoordig afhankelijk van een groeiend aantal apps om hun werk gedaan te krijgen. Volgens Volgens Statista hadden bedrijven in 2022 gemiddeld 130 software-as-a-service (SaaS)-apps in licentie gegeven, tegen slechts acht in 2015.
Wat dat voor werknemers over het algemeen betekent, is meer werk: meer werk om aan de slag te gaan met de verschillende tools, documentatie te lezen en tutorials te voltooien, en in sommige gevallen zelfs voorbereidingen te treffen voor certificeringen. Een recent opiniepeiling van Okta, het beheerbedrijf voor IT-diensten, suggereert dat overbelasting van apps een van de belangrijkste productiviteitsblokkers is; 26% van de werknemers die op de enquête reageerden, zegt dat ze hierdoor minder efficiënt worden op het werk.
Een gedeeltelijke oplossing is volgens Yoav Einav, een ondernemer uit Belmont, een tool waarmee gebruikers visuele documentatie (voornamelijk video's) kunnen maken voor software-onboarding. Einav is de mede-oprichter en CEO van Begeleid , dat gebruikmaakt van generatieve AI om automatisch insluitbare videoclips te maken die instructies geven over het gebruik van verschillende webgebaseerde software-apps.
Beeldcredits: Begeleid
Einav richtte Guidde in 2020 op samen met Dan Sahar. Beiden leidden eerder productteams op het gebied van data, machine learning-activiteiten en cyberbeveiliging bij bedrijven als Qwilt, een open edge cloud-startup, en Iguazio, een databeheer- en orkestratieplatform.
Facebook Twitter-concurrent
Guidde is opgericht om een flagrante kloof te dichten die Sahar en ik hebben ervaren, namelijk hoe gebruikers productief kunnen zijn en de betrokkenheid bij business-to-business-applicaties kunnen vergroten, vertelde Einav aan Gadget Insider in een e-mailinterview. Dit werd nog verergerd toen bedrijven overgingen op meer hybride werk en op afstand werken, waardoor onboarding en training ernstig werden belemmerd.
Guidde werkt door de in-app-activiteit van een gebruiker vast te leggen via een Chrome-extensie en vervolgens de opname te transformeren met behulp van AI, automatisering en contextuele analyse om een video te creëren met een door AI gegenereerde verhaallijn, zoals Einav het beschrijft. Door Guidde gemaakte video's kunnen optioneel een door AI gegenereerde stem in een gewenste taal, achtergrondmuziek en tags (die het platform automatisch genereert) bevatten die belangrijke delen van een softwareworkflow benadrukken.
VideoDe creatie van vandaag de dag is gefragmenteerd, langdurig en uitdagend. Er zijn doorgaans meerdere tools en meerdere mensen bij betrokken en het kost soms weken werk om zelfs maar één exemplaar te produceren.video, zei Einav. Guidde combineert meerdere puntproducten met de kracht van AI om één platform te creëren waarmee iedereen in een organisatie binnen enkele minuten video en documentatie voor welke software dan ook kan maken, bewerken, publiceren en analyseren.
Ik was een beetje sceptisch over de beweringen van Guidde, moet ik zeggen, gezien de neiging van generatieve AI om zelfs op het meest fundamentele niveau te falen. gebruiksgevallen . Maar tijdens mijn korte tests kwam het platform zijn beloften min of meer na.
Zodra de vereiste Chrome-extensie is geïnstalleerd, kunt u beginnen met het opnemen van het proces of de workflow die u wilt vastleggen voor een documentatievideo. Bij het verwerken van de voltooide opname splitst Guidde deze automatisch op in gelabelde hoofdstukken – elk met een beschrijving – op basis van acties die tijdens de opname zijn ondernomen, zoals het indrukken van knoppen en het schakelen tussen browsertabbladen, en genereert een intro- en outro-voice-over.
zeus verhuur
Als ik veel SaaS-tutorials zou maken, zou ik mezelf Guidde regelmatig kunnen zien gebruiken – althans als uitgangspunt. De AI is niet perfect, maar gelukkig kunnen gegenereerde labels en beschrijvingen worden bewerkt voordat een video wordt gepubliceerd.
Guidde biedt ook een gestroomlijnd videobewerkingspakket met effecten zoals bewegingsovergangen, aanpassing van de frametiming en bijsnijden. Als de synthetische stemopties van het platform niet bij de wensen van een klant passen, kunnen ze hun eigen stem opnemen om te combineren met de instructies in de video.
We zijn van mening dat we op het kruispunt tussen PowerPoint en Loom een mooie plek hebben gevonden die de eenvoud van presentaties en de betrokkenheid van video combineert. Daarom doen we een beroep op de meerderheid van de bedrijven waar PowerPoint een dagelijkse tool is die ze al jaren gebruiken. maar asynchrone video wordt nog steeds niet veel gebruikt,zei Einav.Veel teams die Guidde gebruiken, vervangen vaak oudere desktoptools zoals Camtasia, die ze gebruiken voor technische videoproductie.
Nu kan Guidde misschien niet overtuigen elk potentiële zakelijke klant dat zijn videocreatieplatform, dat $ 35 per gebruiker per maand kost voor middelgrote tot grote teams, een waardevolle investering is. Volgens Uit een Kultura-enquête uit 2019 blijkt dat 67% van de werknemers toegeeft dat ze interne trainingsvideo's niet hun volledige aandacht schenken, maar in plaats daarvan de video's bekijken of ernaar luisteren terwijl ze iets anders doen.
Aan de andere kant, misschien is dat van Guidde verkooppunt . Als medewerkers video’s niet zo goed bekijken, waarom zouden werkgevers dan veel tijd, energie en geld besteden aan de productie ervan?
We hebben de afgelopen twee jaar honderden gesprekken gevoerd met werknemers in grote en kleine organisaties,zei Einav. Keer op keer hoorden we dezelfde problemen:Veel mensen hebben er een hekel aan om hun eigen stem op te nemen en zijn er niet bedreven in … vakexperts zijn vaak niet degenen die inhoud creëren … [en] inhoud ontbeert consistentie en afwerking omdat elke persoon een ander uiterlijk en gevoel, omgeving, stem en enzovoort… We doken in de problemen waarmee ze vandaag werden geconfronteerd [en probeerden ze op te lossen].
Beeldcredits: Begeleid
Guidde lijkt een aanhang te hebben gekregen, met een klantenbestand dat ongeveer 500 merken omvat – waaronder Payoneer, Redis en LiveNation – met tienduizenden gebruikers samen. De omzet groeide tussen vorig jaar en dit jaar met meer dan 500%, terwijlEinav beweert.
VC's zien potentieel. Guidde heeft vandaag aangekondigd dat het ,6 miljoen heeft opgehaald in een Series A-financieringsronde onder leiding van Norwest Venture Partners met deelname van Entree Capital, Honeystone Ventures, Crescendo Ventures en Tiferes Ventures, waardoor het totale opgehaalde bedrijf op ,6 miljoen komt.
netflix-stuurprogramma
Guidde is van plan het nieuwe kapitaal te gebruiken om zijn engineering- en data science-afdelingen uit te breiden en tegelijkertijd zijn go-to-market-team te laten groeien.zegt Einav. De startup heeft momenteel 17 werknemers en wil dat aantal tegen eind 2024 bijna verdubbelen.