Helikopter-ouderschap veranderde in surveillance met het debuut van apps voor het volgen van gezinnen, zoals Leven360 . Hoewel de app de angsten van ouders kan wegnemen als ze jongere kinderen los laten in de buurt, hebben de tienergebruikers van Life360 de locatietrackingfuncties van de app zo erg gehaat dat vermijden En de app afwijzen werd al snel een TikTok-meme. Life360 had het kunnen negeren kritiek – tieners zijn tenslotte niet de betalende abonnees van de app; het zijn de ouders. Maar Chris Hulls, CEO van Life360, pakte het anders aan. Hij heeft gemaakt een TikTok-account en begon een dialoog met de jongere gebruikers van de app. Als resultaat van deze gesprekken heeft het bedrijf nu een nieuwe privacy-respecterende functie gelanceerd: Bubbles.
Bubbels werken doordat elk Life360 Circle-lid een cirkel kan delen die hun algemene locatie vertegenwoordigt in plaats van hun exacte verblijfplaats. Om een bel in te stellen, kan de gebruiker de straal op de kaart aanpassen van 1 tot 40 kilometer in diameter, gedurende een bepaalde periode van 1 tot 6 uur. Nadat deze tijdelijke bubbel is gecreëerd, blijven de andere bestaande veiligheids- en berichtenfuncties van Life360 ingeschakeld. Maar ouders zullen niet precies kunnen zien waar hun tiener zich bevindt, behalve ergens in de bubbel.
Beeldcredits: Leven360
Een tiener kan bijvoorbeeld zijn ouders vertellen dat ze na schooltijd met een paar vrienden in een bepaald deel van de stad rondhangen, en vervolgens een bubbel opzetten. Maar zonder die bubbel te laten knappen, zouden de ouders niet weten of hun tiener bij een vriend thuis was, aan het rondrijden was, in een park, aan het winkelen was, enzovoort. De verwachting is dat ouders en tieners met elkaar moeten communiceren en niet afhankelijk moeten zijn van cyberstalking. Bovendien moeten ouders respecteren dat tieners het verdienen om meer vrijheid te hebben om keuzes te maken, zelfs als ze soms de regels overtreden en dan de gevolgen moeten dragen.
Een locatiebubbel is echter niet ongedaan te maken. De zeepbel barst als a auto ongeluk of er wordt een ander noodgeval gedetecteerd, zegt het bedrijf. Een ouder kan er ook voor kiezen om de instelling te negeren en om welke reden dan ook de bel te laten knappen, bijvoorbeeld als hij of zij lange tijd niets van de tiener heeft gehoord of vermoedt dat de tiener onveilig is. Dit zou een tiener kunnen aanmoedigen om de directe communicatie met een ouder te vergroten om hen gerust te stellen dat ze veilig zijn, in plaats van het risico te lopen dat hun ouder het volgen weer inschakelt.
Maar ouders worden in de app actief ontmoedigd om uit angst de bubbels te laten knappen. Voordat de bubbel barst, vraagt de app de gebruiker of hij zeker weet dat hij dit wil doen, en herinnert hij hem er ook aan dat het lid op de hoogte wordt gesteld dat de bubbel barst. Dit geeft ouders een moment om te pauzeren en te heroverwegen of het echt een noodsituatie is die het vertrouwen en de privacy van hun tiener schaadt. Soortgelijke prikkels om het gedrag van gebruikers te sturen, zijn tegenwoordig te vinden in de beste sociale apps.
Beeldcredits: Leven360
Deze functie zal niet noodzakelijkerwijs de problemen oplossen van tieners die naar buiten willen sluipen of gewoon helemaal niet willen worden gevolgd, en dat is waar veel van de klachten de afgelopen jaren vandaan kwamen. In plaats daarvan is het bedoeld als compromis in de strijd tussen toezicht door volwassenen op elke beweging van kinderen en de behoefte van tieners aan meer persoonlijke vrijheid.
Hulls zegt dat het idee voor de nieuwe functie is geïnspireerd op gesprekken die hij met tieners op TikTok had over de problemen van Life360.
Tieners vormen een kernonderdeel van het gezin – en van ons gebruikersbestand – en we waarderen hun inbreng, aldus Hulls. Na maandenlang met zowel ouders als tieners te hebben gecommuniceerd, lanceer ik met trots een functie die is ontworpen met het hele gezin in gedachten, waarmee we onze missie voortzetten om opnieuw te definiëren hoe veiligheid aan gezinnen wordt geboden, voegde hij eraan toe.
Voordat de Life360 mobiele app bij TikTok kwam, was deze onderworpen aan een downrating-campagne waarbij tienergebruikers de app met slechts één ster beoordeelden in de hoop dat deze uit de App Store zou worden gehaald. Dit is een methode die tieners en schoolkinderen vaak gebruiken om hun ongenoegen over apps te uiten. (Apps worden niet automatisch verwijderd bij lage beoordelingen, maar dat weerhoudt tieners er niet van om deze tactiek uit te proberen met alles wat ze niet leuk vinden, van De Google Classroom-app naar de Trump 2020-app, soms.)
wolf
In zijn TikTok-debuut verscheen Hulls toen als Darth Vader nam het masker af om te onthullen , in zijn eigen woorden, gewoon je standaard, onhandige tech-CEO. In de maanden daarna heeft zijn account Life360-memes gepost en erop gereageerd, vragen beantwoord en gevraagd om - en zelfs betaald - nuttige gebruikersfeedback. Een van de ideeën die voortkwam uit de samenwerking was de spookmodus, die nu bij de lancering Bubbles wordt genoemd – een naam die is gegenereerd door een TikTok-wedstrijd om de functie te brandmerken.
De officiële campagne-app van Trump moest zijn beoordeling opnieuw instellen nadat hij door TikTokers was belaagd
Naast het vinden van ideeën op TikTok, gebruikte Hulls het platform om het merk Life360 onder tieners te rehabiliteren. waarin hij uitlegt hoe hij de app heeft gemaakt na de orkaan Katrina om bijvoorbeeld gezinnen te helpen weer contact te maken na grote noodsituaties ( WAAR ). Zijn video's suggereerden ook dat hij nu aan de kant van de tieners stond en dat het bouwen van de spookmodus ouders kwaad zou maken verliest hem zelfs zijn baan (zeer discutabel).
In een verwante poging plaatste het bedrijf een parodievideo op YouTube om de voordelen van de app voor ouders en tieners uit te leggen. De video, die via een melding aan tienergebruikers werd voorgesteld, werd binnen 24 uur meer dan een miljoen keer bekeken.
Er kwamen wat tieners langs. Ik huil, hij lijkt zo aardig, zei een commentator. ngl het zijn de ouders, niet de app, gaf een ander toe. Hulls’ life360ceo TikTok-account heeft sindsdien meer dan 231.000 volgers gekregen en de video’s zijn 6,5 miljoen keer geliket. Tieners hebben hun terechte woede momenteel teruggedraaid naar waar deze eigenlijk thuishoort: naar hun ouders die cyberstalken, en niet naar de technologie die het volgen van de locatie mogelijk maakt.
github copiloot nieuws
Bubbles maakt nu deel uit van de meest recente versie van de Life360-app, een gratis download op iOS en Android. Het bedrijf biedt een optionele upgrade naar premium plannen voor gezinnen die extra functies nodig hebben, zoals onder meer locatiegeschiedenis, ongevaldetectie en pechhulp.
Een app voor het volgen van gezinnen lekte realtime locatiegegevens
Familietrackers zijn een groot en groeiend bedrijf. Vanaf juni 2020 had Life360 25 miljoen maandelijkse actieve gebruikers in meer dan 195 landen. De maandelijkse omzet van het bedrijf op jaarbasis werd voorspeld op ,9 miljoen, een stijging van 26% op jaarbasis.
Om de lancering van Bubbles te vieren, lanceerde Life360 afgelopen zaterdag een branded Hashtag Challenge op TikTok, #spook modus , voor een prijs van $ 10.000. Momenteel is de hashtag al 1,4 miljard keer bekeken.
