Duolingo is het nieuwste bedrijf dat AI als reden voor banenverlies noemt. Het bedrijf bevestigde dat het eind 2023 ongeveer 10% van het personeelsbestand van aannemers heeft ingekrompen, omdat het zich wendt tot AI-modellen zoals OpenAI’s GPT-4 om de productie en vertalingen van inhoud te stroomlijnen.
De brede toepassing van ChatGPT en andere grote taalmodellen zou van invloed kunnen zijn op een breed scala aan functies, inclusief op taal gebaseerde taken. Volgens het World Economic Forum Rapport Toekomst van de werkgelegenheid 2023 zal AI de komende vijf jaar 23% van de banen transformeren.
Redditor Geen_kam_4582 was de eerste die de ontslagen bij Duolingo opmerkte en schreef dat ze op 15 december als aannemer werden ontslagen, met een screenshot van een e-mail van het bedrijf als bijlage bij de post.
Beeldcredits: Reddit/No_Comb_4582
De reden die [Duolingo] gaf is dat AI inhoud en vertalingen kan bedenken, alternatieve vertalingen en vrijwel alles wat vertalers deden. Ze hadden een paar mensen in elk team en noemden hen contentcuratoren. Ze controleren eenvoudigweg de AI-onzin die wordt geproduceerd en duwen deze er vervolgens doorheen, schreef No_Comb_4582.
Een woordvoerder van het bedrijf legde ons uit dat GPT wordt gebruikt om zinnen te vertalen en dat menselijke experts vervolgens valideren dat de uitvoerkwaliteit hoog genoeg is voor lesgeven en in overeenstemming is met de ERK-normen voor wat leerlingen op elk ERK-niveau zouden moeten kunnen doen. Het Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) is een internationale richtlijn voor het verklaren van taalvaardigheid.
jio financieel aandeel
Duolingo gebruikt ook GPT-4 om ervaringen aan te bieden voor zijn premium abonnementslaag Duolingo Max, inclusief door AI gegenereerde feedback en een chatbot om gebruikers te helpen gesprekken te oefenen. Duolingo heeft ook zijn eigen eigen AI-model, Vogelhersenen die de lesinhoud personaliseert.
Het bedrijf betwistte echter dat het vertrek ontslagen was en zei dat slechts een kleine minderheid van de aannemers van Duolingo werd ontslagen toen hun projecten werden afgerond. Een woordvoerder noemde ook verschillende redenen die het geval zouden kunnen zijn, zoals het voltooien van een contract of verbeteringen aan de contentcreatieactiviteiten waarbij niet langer zoveel mensen nodig zijn om het werk te doen. In een reactie op Bloomberg bevestigde het bedrijf ook dat een deel van de reden waarom het niet langer zoveel mensen nodig had, te wijten was aan AI.
Het is begrijpelijk dat zowel de aannemers als de Duolingo-gebruikers boos waren over het banenverlies, omdat het bijdraagt aan de steeds groeiende angst dat AI menselijke werknemers zal vervangen. Het is een bijzonder zware klap voor aannemers, die al baanonzekerheid ervaren als ze van de ene opdracht naar de andere gaan, en vaak moeite hebben om een vaste baan te vinden vanwege hun vlekkerige cv's.
In een X-bericht, @bvnnyjungkook zei dat ze een aannemer voor Duolingo was en merkte op dat de meerderheid van het personeel uit aannemers bestaat, wat meestal een teken is dat een bedrijf geld wil besparen omdat ze geen rekening hoeven te houden met verzekeringsverplichtingen of voordelen zoals betaald verlof en ziekteverlof .
Duolingo had in 2022 600 fulltime medewerkers per bedrijfsregistraties .
ik was twee jaar lang een duolingo-contractant en het was me altijd duidelijk dat ze van AI houden en dat ze profiteren van het feit dat de meerderheid van hun personeel contractanten zijn (dwz geen voordelen of werkzekerheid):/ https://x.com/rahll/status/1744234385891594380
daglicht bankieren— jade (@bvnnyjungkook) 8 januari 2024
Bovendien zijn Duolingo-gebruikers bang dat AI-vertalingen de waarde kunnen wegnemen van een menselijke expert die een dieper begrip heeft van talen, idiomatische uitdrukkingen en culturele nuances.
Duolingo heeft een groot percentage van hun contractvertalers ontslagen, en de overigen beoordelen eenvoudigweg AI-vertalingen om er zeker van te zijn dat ze ‘acceptabel’ zijn. Dit is de wereld die we creëren. Het verwijderen van de menselijkheid uit de manier waarop we leren verbinden met de mensheid. pic.twitter.com/YdT6CTB3Kj
— Reid Southen (@Rahll) 8 januari 2024
Duolingo lanceert een nieuw abonnementsniveau met toegang tot AI-tutor, mogelijk gemaakt door GPT-4
sap aandelenkoers vandaag