Nu de Europese Commissie op het punt staat een uitspraak te doen over de klacht van Spotify gericht op de concurrentie op de markt voor streaming muziek, zijn er aanwijzingen dat de uitspraak niet in het voordeel van Apple zal zijn. Deze week is de Dat meldt de Financial Times de EC zal haar allereerste boete uitdelen aan de technologiegigant wegens vermeende overtreding van de EU-wetgeving over concurrentie op de markt voor streaming muziek. De boete zal naar verwachting ongeveer € 500 miljoen (ongeveer $ 539 miljoen USD) bedragen, aldus het rapport.
In plaats van de boete op te sommen als de kosten van zakendoen, als een bedrijf dat geschiedenis heeft geschreven als de eerst gewaardeerd op $ 3 biljoen Dat zou zeker kunnen, de technologiegigant gaat de strijd aan met het publiek.
In een verklaring die vandaag met de media werd gedeeld, pleitte Apple tegen het idee dat Spotify schade heeft geleden door concurrentiebeperkende praktijken van zijn kant. (De verklaring is niet afkomstig van één woordvoerder, maar komt van Apple zelf). Er staat:
We ondersteunen graag het succes van alle ontwikkelaars, inclusief Spotify, de grootste app voor het streamen van muziek ter wereld. Spotify betaalt Apple niets voor de diensten die hen hebben geholpen hun app te bouwen, bij te werken en te delen met Apple-gebruikers in 160 landen over de hele wereld. In wezen gaat hun klacht over het proberen onbeperkte toegang te krijgen tot alle tools van Apple, zonder iets te betalen voor de waarde die Apple biedt.
beats studio 3 stopgezet
Apple wees er ook op dat Spotify een marktaandeel van 56% heeft, vergeleken met 20% voor Amazon Music en de 11% van Apple Music. MIDiA’s 2022-rapport op de abonnementsmuziekmarkt.
Daarnaast heeft Apple een aantal niet-openbare details gedeeld over de activiteiten van Spotify, aangezien deze betrekking hebben op de platforms van Apple, waaronder bijvoorbeeld dat Spotify duizenden API's van Apple gebruikt in 60 frameworks; dat Spotify het bètatestplatform TestFlight van Apple gebruikt; dat Spotify meer dan 420 versies van zijn app heeft ingediend bij App Review, die zijn goedgekeurd; en zelfs dat Apple-technici Spotify hebben geholpen bij het oplossen van verschillende uitdagingen, zoals de problemen die van invloed zijn op het hardwarematig versneld afspelen van media en batterij-optimalisatie.
En voor de nummerkijkers onder ons: Apple zei ook dat de app van Spotify meer dan 119 miljard keer is gedownload, opnieuw gedownload of bijgewerkt op Apple-apparaten – een statistiek die we nog niet eerder hadden gehoord.
Het feit dat Apple de beslissing van de Europese Commissie voorop stelt met haar eigen commentaar is op zichzelf opmerkelijk.
Het spreekt een bedrijf aan dat er zo vast van overtuigd is dat het het beste doet voor zijn eigen klanten en ontwikkelaarspartners, dat elke uitspraak die anders oordeelt zo absurd is dat het om commentaar en tegenreactie vraagt. Apple is van mening dat zijn systeem van in-app-aankopen voor zaken als muziekabonnementen consumenten niet alleen de hoofdpijn en het ongemak bespaart als ze externe websites op het kleine scherm van de iPhone moeten bezoeken (ze kunnen in plaats daarvan gewoon op de zijknop klikken), maar ook beschermt tegen fraude, overdaad gegevensverzameling, verwarring bij de consument over annuleringen en foutieve aankopen door kinderen. (Natuurlijk, Appel is bekend met de laatstgenoemd zelf.)
Apple is van mening dat Spotify zijn winst alleen maar wil vergroten door de regelgeving in zijn voordeel te benutten. In het geval van de EU-klacht bestaat de zorg dat de App Store van Apple de concurrentie op de markt voor muziekstreaming verstoort. Met andere woorden, het is niet alleen een klacht dat Spotify benadeeld is, maar dat de aard van de App Store andere rivalen mogelijk heeft gedwarsboomd.
Spotify is een grote speler op de markt voor muziekstreaming, maar we weten niet wat de omstandigheden zonder dit zouden zijn geweest, zeiden EVP en concurrentiechef Margrethe Vestager in 2021 over het onderzoek van de EC. Er zijn nog andere rivalen voor Apple Music: er is Deezer, er is Soundcloud. Kleinere concurrenten en hier hebben we echte zorgen over hun ontwikkelingen. Dit is geen Spotify-zaak – dit is een muziekstreaming-zaak, merkte ze op.
Spotify was echter de luidste concurrent van Apple Music en heeft op andere terreinen tegen het bedrijf gevochten, bijvoorbeeld door de nieuwe DMA-regels van Apple afpersing en een complete farce te noemen.
Om zijn belangen (en, zo betoogt Apple, consumenten) te beschermen, is het antwoord van Apple op de DMA-regelgeving (Digital Markets Act) van de EU de introductie van een nieuw systeem dat van ontwikkelaars verlangt dat ze voor hun diensten betalen die verder gaan dan alleen de betalingsverwerking in de App Store. In plaats daarvan wordt de betalingsverwerking nu gescheiden van andere diensten door een Core Technology Fee in rekening te brengen voor ontwikkelaars die zaken willen doen onder de nieuwe DMA-regels. Met andere woorden, het wil dat ontwikkelaars Apple betalen voor het werk dat het doet om zijn iOS-platform te creëren en te onderhouden, waarop apps kunnen draaien, in plaats van te erkennen dat toegang tot de favoriete apps van consumenten helpt bij de verkoop van iPhones.
Voor de goede orde: Apple betwist de beweringen van Spotify dat het is geschaad door concurrentiebeperkende praktijken. Het spreekt van het succes dat Spotify door de jaren heen heeft gekend, waarbij het zijn streaming-app in acht jaar tijd heeft laten groeien van 25 miljoen naar 160 miljoen abonnees – een gemiddeld groeipercentage van 27%. Het wijst erop dat Spotify-gebruikers zich regelmatig abonneren op de dienst buiten de app, en dat Spotify in aanmerking komt voor de Reader-app-uitzondering op de regels van Apple, waardoor het rechtstreeks naar zijn website kan linken voor het aanmaken en betalen van accounts, vergelijkbaar met Netflix.
Apple lijkt echter voorbij te gaan aan het feit dat Spotify kwartaalwinst maken haalt nog steeds de krantenkoppen, dat het net 17% van zijn personeelsbestand heeft ontslagen, en dat, weet je, Spotify op iOS wereldwijd concurrentie ondervindt van Apple Music, dat vooraf is geïnstalleerd op iPhones, iPads en andere Apple-apparaten. De muziekstreaming-app van Apple wordt niet alleen als zelfstandige dienst aangeboden, maar wordt ook als onderdeel aan klanten verkocht van de Apple One-bundels , die meerdere Apple-services, zoals iCloud+, News+, Apple TV+ en andere, onder één dak combineert.
Apple benadrukt ook hoe nauw Spotify met de Commissie heeft samengewerkt aan haar klacht, nadat het sinds het begin van het onderzoek meer dan 65 keer met de toezichthouders heeft gesproken. Het onderzoek loopt echter al jaren.
Een vertegenwoordiger van de EC weigerde commentaar te geven op nieuws met betrekking tot de klacht van Spotify of eventuele hangende boetes. De FT had gemeld dat de boete naar verwachting begin volgende maand zal worden bekendgemaakt.
financieel rapport van spacex
Spotify reageerde op de verklaring van Apple met een eigen verklaring:
Het succes van Spotify is tot stand gekomen ondanks de inspanningen van Apple om een kunstmatig voordeel te behalen door bij elke gelegenheid de voorkeur te geven aan hun eigen muziekdienst, terwijl ze wegversperringen opwerpen en oneerlijke beperkingen opleggen aan de onze. Volgens hun huidige regels controleert Apple de toegang van Spotify tot zijn eigen klanten en geeft Spotify een van de twee onhoudbare opties: we moeten óf een slechte gebruikerservaring bieden waarbij we niet direct kunnen communiceren hoe we Spotify op iPhones kunnen kopen of erop abonneren, óf we moeten accepteren een kostenvoordeel van 30% ten opzichte van onze grootste concurrent. Dit is geen gelijk speelveld. Wij steunen de Europese Commissie en vertrouwen erop dat zij snel actie zal ondernemen om een eerlijk ecosysteem voor alle betrokkenen te creëren.
Aanvullende rapportage: Natasha Lomas; Bijgewerkt op 22-02-24 17:54 uur met Spotify-verklaring.
Europa beschuldigt Apple van schending van de antitrustwetgeving, daarbij verwijzend naar de klacht van Spotify App Store