De palmscan-betalingstechnologie van Amazon komt naar alle 500+ Whole Foods

De palmscan-betalingstechnologie van Amazon komt naar alle 500+ Whole Foods

De handpalmscan-betalingstechnologie van Amazon, bekend als Amazon One, is bereid een aanzienlijke uitbreiding door te voeren in de VS. aangekondigd vanochtend zal de betalingstechnologie tegen het einde van het jaar naar alle meer dan 500 Whole Foods Market-winkels van Amazon in het hele land beschikbaar zijn. Het biometrische betalingssysteem werkt doordat de klant zijn hand boven een leesapparaat houdt. Het apparaat identificeert vervolgens de unieke handpalmhandtekening van het individu, die vervolgens wordt gekoppeld aan de geregistreerde betaalkaart van de klant, om de aankopen in rekening te brengen.

liefde is een blind bordspel

Sinds de lancering van de technologie in 2020 is de service van Amazon One op meer dan 400 locaties in de VS gevestigd, merkt de retailer op, en heeft een mijlpaal van meer dan 3 miljoen toepassingen bereikt. Deze locaties omvatten de eigen winkels van Amazon, waaronder de Amazon Go-gemakswinkels, evenals verschillende sportstadions, uitgaansgelegenheden en reiswinkels zoals Hudson, CREWS en OHM op verschillende Amerikaanse luchthavens, naast Panera Bread via een partnerschap dat in maart werd aangekondigd. 2023 .

Stadions die de technologie gebruiken, zijn onder meer Bridgestone Arena, Climate Pledge Arena, Globe Life Field, Lumen Field, T-Mobile Center, T-Mobile Park, NASCAR Raceway en Texas A&M's Kyle Field, samen met entertainmentlocatie Hollywood Casino in Greektown in Detroit en anderen.



Het systeem wordt ook gestaag uitgerold naar Whole Foods-locaties, voorafgaand aan de aankondiging van vandaag. Momenteel is Amazon One verkrijgbaar bij meer dan 200 Whole Foods Markets in de VS, waaronder in Arizona, Arkansas, Californië, Colorado, Idaho, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Montana, Nevada, New Mexico, New York, Oklahoma, Oregon, Texas, Utah, Washington en Wyoming. Het zal nu landelijk uitbreiden in de laatste helft van het jaar.

Met de uitbreiding naar Whole Foods hebben shoppers hun portemonnee of zelfs hun telefoon niet meer nodig om een ​​aankoop te doen; ze gebruiken gewoon hun handpalm om te betalen, legt Amazon uit. Bovendien krijgen Prime-abonnees die hun Amazon One-profiel aan hun Amazon-account koppelen automatisch spaargeld als lidmaatschapsvoordeel.

Onlangs kondigde Amazon aan dat de lezer ook de leeftijd van klanten zou kunnen verifiëren, waardoor klanten het apparaat kunnen gebruiken om drankjes voor volwassenen te kopen – zoals bier tijdens een sportevenement – ​​door gewoon met hun hand over de lezer te bewegen. Coors Field was de eerste gebruiker van deze versie van het systeem, zei Amazon in mei. Het is niet duidelijk of dit deel van het systeem ook bij Whole Foods zal werken of dat klanten hun identiteitsbewijs moeten tonen aan het winkelpersoneel, zoals gebruikelijk is bij de meeste andere self-checkouts.

Beeldcredits: Amazone

Om het systeem te gebruiken, kunnen klanten zich binnen ongeveer een minuut vooraf via internet inschrijven met hun creditcard of betaalkaart, Amazon-account en mobiele nummer. Amazon heeft partnerschappen met American Express, Discover, Mastercard, Visa en andere grote Amerikaanse bedrijven. banken , het zegt. Klanten voltooien vervolgens hun inschrijvingsproces de eerste keer dat ze hun handpalm over het Amazon One-apparaat scannen wanneer ze een deelnemende Whole Foods-locatie bezoeken. Als ze dat willen, kunnen ze er ook voor kiezen om zich te registreren op een Amazon One-apparaat in de winkel.

chat gpt iphone-snelkoppeling

We zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze klanten te verrassen en de winkelervaring te verbeteren, zegt Leandro Balbinot, chief technology officer bij Whole Foods Market, in een verklaring over de uitbreiding. Sinds we Amazon One de afgelopen twee jaar hebben geïntroduceerd bij Whole Foods Market-winkels, hebben we gezien dat klanten dol zijn op het gemak dat het biedt, en we zijn verheugd om Amazon One naar al onze klanten in de VS te brengen.

Amazon staat erop dat klantinformatie veilig is in zijn eigen AWS Cloud, waar deze wordt beschermd door meerdere beveiligingscontroles. Bovendien merkt het op dat het niet daadwerkelijk de handpalmafbeelding gebruikt om de klant te identificeren, maar eerder een handpalmhandtekening. Dat wordt bepaald door naar de handpalm en het onderliggende aderpatroon te kijken om een ​​unieke, numerieke vectorrepresentatie te creëren voor identiteitsmatching.

Uiteraard gaat de intrede van Amazon op het gebied van biometrische betalingen niet alleen over het versnellen van de kassalijnen voor het gemak van de klant. Door biometrie te combineren met betaalkaartinformatie en Amazon-accounts heeft de retailer een systeem gecreëerd dat klanten zowel in de online als offline wereld kan volgen en vervolgens zeer gepersonaliseerde advertenties en aanbevelingen kan aanbieden, wat de omzet zou verhogen.

In een eerdere versie van een Amazon One FAQ beweerde de retailer echter dat hij geen klantinformatie gebruikt of verkoopt voor reclame, marketing of andere redenen.

Vandaag verduidelijkt een nieuwe FAQ zijn standpunt verder:

Amazon One zal onder geen enkele omstandigheid palmgegevens met derden delen, ook niet als reactie op verzoeken van de overheid, tenzij we verplicht zijn te voldoen aan een rechtsgeldig en bindend bevel. Bovendien is Amazon One niet interoperabel met gegevens die door andere bronnen worden verstrekt. Dit komt omdat Amazon One een eigen combinatie van handpalm- en aderbeelden gebruikt om klanten te herkennen, waardoor het onbruikbaar wordt voor derden en niet te matchen is met gegevens uit andere bronnen. Verder worden de Amazon One-palmgegevens niet door Amazon gebruikt voor marketingdoeleinden, en zullen deze niet worden gekocht door of verkocht aan andere bedrijven voor reclame, marketing of enige andere reden. Als je Amazon One op locaties van derden gebruikt, houdt Amazon zelfs niet bij wat je doet of koopt nadat je de locatie hebt betreden. Die gegevens zijn niet gekoppeld aan je biometrische identiteit, en we hebben Amazon One opzettelijk op die manier gebouwd.

Ondanks de garanties van de retailer is de technologie van Amazon One sinds de lancering onderwerp van privacykwesties één early adopter die ervoor kiest om zijn plannen op te geven om de lezers te gebruiken na druk van consumentenprivacy- en belangengroepen. Denver Arts and Venues was ooit van plan Amazon One in te zetten voor ticketloze toegang tot het Red Rocks Amphitheatre – wat een grote overwinning voor Amazon zou zijn geweest – maar verbrak de banden met de retailer na de publicatie van een open brief dat suggereerde dat Amazon palmafdrukgegevens zou kunnen delen met overheidsinstanties en dat deze door hackers uit de cloud zouden kunnen worden gestolen.

Een groep Amerikaanse senatoren heeft Amazon kort na de lancering van de technologie ook onder druk gezet voor meer informatie over zijn plannen met klantbiometrie in 2021. Meer recent werd gemeld dat Amazon te maken kreeg met een class action rechtszaak wegens het niet tijdig informeren op grond van een wet op biometrisch toezicht in New York, gerelateerd aan het gebruik van zijn Amazon One-lezers in Amazon Go-winkels.

google tegenwind

De palmscan-betalingstechnologie van Amazon zal nu ook leeftijden kunnen verifiëren